چگونه گزارش عملکرد بنویسیم + مراحل + مثال گزارش عملکرد

چگونه گزارش عملکرد بنویسیم؟ چرا نوشتن اصولی گزارش عملکرد اهمیت دارد؟ شاخص های یک گزارش عملکرد استاندارد چیست؟ در ادامه این مطلب از سیستم مدیریت اطلاعات فریار درباره همه این موارد صحبت خواهیم کرد.

نوشتن گزارش عملکرد اعضای یک تیم یا یک کسب و کار، کاری بسیار مهم و ضروری است. این گزارش‌ها نه تنها به مدیران یک دید کامل از وضعیت و پیشرفت پروژه‌ها ارائه می‌دهد تا جایگاه سازمان خود را دقیق‌تر بررسی کنند بلکه به اعضای تیم نیز امکان بررسی و آگاهی عملکرد خود اهدا می‌کند تا در صورت نیاز، قبل از هر اتفاقی، اقدامات اصلاحی را انجام دهند.

گزارش‌کارها به علت ثبت شدن در فرم یک سند رسمی به عنوان یک مرجع برای مطالعه و بررسی عملکرد گذشته استناد کرد. داشتن گزارش‌های عملکرد شفاف و دقیق به سازمان‌ها این دسترسی را می‌دهد تا از عملکرد گذشته خود تجربیات مهمی کسب کنند و رویکردهای بهتری را برای آینده بگیرند.

در این مقاله به اهمیت و نکات کلیدی در نوشتن گزارش عملکرد می‌پردازیم. ابتدا بررسی می‌کنیم که اصلا چه کسب و کارهایی به گزارش عملکرد احتیاج دارند.

چه کسب و کارهایی به گزارش عملکرد احتیاج دارند؟

اگر به حرفه مدیریت پروژه علاقه ای ندارید، دانستن بیشتر در مورد گزارش عملکرد به شما در پیشرفت مهارت‌ها و صلاحیت‌های حرفه‌ای کمک کننده خواهد بود. در این مقاله از گروه برنامه نویسی فریار، بررسی می‌کنیم که گزارش عملکرد چیست و چه چیزی در آن گنجانده می‌شود.

بیشترین مشاغل مرتبط با گزارش عملکرد شامل:

• مشاغل دیجیتال مارکتینگ
• مشاغل مدیر پروژه
• مشاغل پاره وقت و تمام وقت

با ما تا پایان این مقاله مروری از سیستم مدیریت اطلاعات فریار همراه باشید. اهمیت استفاده از گزارش‌های عملکرد در کسب‌وکار و مراحلی که برای ایجاد گزارش عملکرد خود باید بدانید.

نمونه گزارش عملکرد سازمان دولتی

یک نمونه گزارش عملکردی که در سازمان‌های دولتی استفاده می‌شود در ادامه آمده است:

نام گزارش: گزارش عملکرد سالیانه

نام سازمان (نام سازمان اینجا درج شود): به طور مثال اداره برنامه و بودجه 

سال مالی: به طور مثال 1304

این گزارش عملکرد سالیانه برای سازمان ……. (مثلا سازمان برنامه و بودجه) به منظور ارزیابی عملکرد و پیشرفت در سال مالی …..
(مثلا 1304) آماده شده است. این گزارش شامل ارائه نتایج ارزیابی شاخص‌های عملکرد کلیدی (KPI) سازمان …. در طول سال بوده و هدف آن ارائه اطلاعاتی قابل فهم و مفید برای مدیران، کارکنان، و دیگرذینفعان است.

شاخص‌های عملکرد سازمان در این گزارش

1. کیفیت خدمات عمومی ارائه شده: میزان رضایت شهروندان از خدمات ارائه شده و میزان بهبود کیفیت در ارائه خدمات نسبت به سال‌های گذشته.

    2. کارایی و بهره‌وری منابع مورد استفاده: مثل نسبت هزینه بهره‌وری به خدمات ارائه شده یا بهره‌وری سازمان در استفاده از منابع انسانی و مالی.

    3. شفافیت عمومی:

سطح اطلاعات منتشر شده در مورد فعالیت‌های سازمان.

دسترسی شهروندان به داده ها و نتایج سازمان.

    4. پایداری مالی:

تعادل بودجه و کاهش بدهی عمومی.

استفاده از منابع مالی به صورت اقتصادی.

   5. توانمندسازی جامعه:

ارتقاء سطح زندگی جامعه و شرایط اجتماعی افراد هدف.

توسعه مهارت‌ها و امکانات آموزشی.

   6. نتایج گزارش:

بر پایه ارزیابی شاخص‌های عملکرد بالا، سازمان …… در سال مالی ……… موفق به دستیابی …. درصد به اهداف خود در بخش‌های مختلف شده است. این پیشرفت‌ها نشان از تعهد و کارایی تیم مدیریت و کارکنان سازمان دارد.

   7. پیشنهادات ارائه شده:

بر اساس نتایج ارزیابی که در قسمت بالا بیان شد، توصیه می‌شود که سازمان….. در سال‌های آینده به استمرار بهبود عملکرد خود در زمینه های …….. و ……  ادامه دهد و رویکردهای مناسبی را برای مواجهه با چالش‌هایی همچون ……… اتخاذ نماید.

امضا: ………..

مدیر عامل یا مدیر سازمان

تاریخ:………

——————————————–

نمونه دوم از گزارش کار شرکت خصوصی

نمونه فرم گزارش عملکرد به فرمت ورد

گزارش عملکرد سالانه

چگونه گزارش عملکرد قوی بنویسیم

از عناصر کلیدی یک گزارش غافل نشوید. یک مقدمه قوی که در آن به دوره زمانی، مخاطب، محدوده گزارش، اهمیت موضوع، پیش‌نمایش محتوا اشاره کنید.

عنوان گزارش مورد مهم دیگر است. عنوانی واضح، دقیق و جذاب برای گزارش انتخاب کنید که به طور کامل موضوع گزارش را بیان کند.

در مقدمه به طور صریح بیان کنید که هدف از تهیه این گزارش چیست. آیا برای ارزیابی عملکرد یک پروژه، بخش یا کل سازمان است؟ آیا برای ارائه اطلاعات به مدیران، سهامداران یا سایر ذینفعان تهیه شده است؟

مشخص کنید که این گزارش به چه دوره زمانی مربوط می‌شود (مثلاً سال مالی، یک فصل خاص، یک پروژه خاص). اینکه مخاطب اصلی این گزارش چه کسانی هستند (مثلاً مدیران، کارکنان، سرمایه‌گذاران). به طور خلاصه، موضوعات اصلی که در گزارش پوشش داده شده‌اند را معرفی کنید. به اهمیت موضوع گزارش و دلایل تهیه آن اشاره کنید.

به طور مختصر، در مفدمه گزارش کار به مهم‌ترین دستاوردها، چالش‌ها یا روندهای کلیدی که در گزارش به آن‌ها پرداخته شده است اشاره کنید.

آنچه در گزارش عملکرد باید گنجانده شود

شما نتایج کار سایر نرم افزارها مانند نرم افزار مدیریت فرآیند را در گزارش عملکرد قرار می دهید تا نگاهی جامع به نحوه عملکرد کسب و کار ارائه دهید. گزارش عملکرد می تواند شامل عناصر مختلفی باشد، از جمله:

• بازه زمانی گزارش عملکرد
• تجزیه و تحلیل عملکرد گذشته
• نرخ های جذب مشتری
• خلاصه تغییرات تصویب شد
• سطح وضعیت خطرات و مسائل
• اطلاعات سهم بازار و رتبه بندی بازار
• نتایج تحلیل واریانس
• کار تکمیل شده در طول دوره گزارش
• کار در انتظار تکمیل تا دوره گزارش بعدی
• پیش بینی های پیش بینی شده
• نسبت های نقدینگی و پرداخت بدهی
• داده های اضافی مربوط به گزارش یا درخواست ذینفعان

دیگر عناصری که در گزارش عملکرد وارد می شوند عبارتند از:

برنامه های مدیریت پروژه

یک سیستم مدیریت پروژه، اطلاعات و خطوط پایه را برای همه مقایسه‌های آینده برای یک پروژه مشخص می‌کند تا انحرافات، روندها و پیشرفت‌ها را تعیین کند. یک طرح مدیریت پروژه دارای دامنه وسیعی است که اغلب شامل تمام جنبه‌های پروژه بطور مثال هزینه، زمان بندی، پارامترهای فنی و کیفیت و بخش ها و رهبران درگیر می‌شود.

مطالعه مقاله زیرا به شما پیشنهاد می‌دهیم:

اهمیت نظارت و کنترل در پیشبرد اهداف سازمان

اطلاعات عملکرد کاری (WPI)

اطلاعات عملکرد کار تمام جزئیات پروژه را تشکیل می دهد، مانند: بودجه و هزینه ها ، برنامه ها و تاریخ های پشتیبان، موارد قابل تحویل

اندازه گیری عملکرد کار

شما از اندازه‌گیری‌های عملکرد کاری، برای مشخص نمودن اندازه‌گیری‌های فعالیت پروژه استفاده می‌کنید که به شما کمک می‌کند پیشرفت را با آنچه که تیم‌ها در مرحله آماده‌سازی مدیریت پروژه تشریح کرده‌اند، ارزیابی و مقایسه کنید. متداول ترین معیارهای مورد استفاده عبارتند از:

1. برنامه ریزی شده در مقابل عملکرد فنی واقعی
2. عملکرد برنامه ریزی شده در مقابل هزینه واقعی
3. عملکرد برنامه ریزی شده در مقابل برنامه واقعی

گزارش عملکرد بودجه

از آنجایی که گزارش‌های عملکرد بودجه شامل داده هایی در مورد بودجه مورد نیاز برای اتمام یک پروژه و کل هزینه پروژه است، شما اغلب آن را در تمام گزارش های عملکرد گنجانده اید تا به رهبران و ذینفعان در تصمیم‌گیری‌های مسئولانه مالی کمک کنید.

دارایی های فرآیند سازمانی

شما اغلب از دارایی های فرآیند سازمانی در گزارش عملکرد استفاده می کنید، هرچند که بسته به گزارش یا پروژه می تواند متفاوت باشد. برخی از موارد رایج که باید شامل شوند عبارتند از:

• الگوهای گزارش شرکت
• خط مشی ها، رویه ها و مقرراتی که شاخص های اندازه گیری را توضیح می دهند یا از کدام یک استفاده می کنند.
• محدودیت های واریانس که اغلب توسط یک شرکت، سازمان یا صنعت تعیین و تعریف می شود.

نحوه ایجاد گزارش عملکرد

برای ایجاد گزارش عملکرد خود، این پنج مرحله را دنبال کنید:

1. سازماندهی داده های خود

برای گردآوری داده های مرتبطی که برای گزارش خود نیاز دارید، با تیم ها همکاری کنید. این ممکن است از شرکتی به شرکت دیگر، پروژه ای به پروژه دیگر یا گزارشی به گزارش دیگر متفاوت باشد.

2. دنبال کردن یک الگو

چه خودتان بنویسید و چه از قالب‌های حرفه‌ای از راه گزینه‌های نرم افزاری استفاده کنید، ترسیم کردن گزارش شما شروع خوبی است و اتصال داده ‌ها و اطلاعات مرتبط را آسان‌تر می‌کند. در صورت استفاده از الگوهای پیشنهادی، فقط عناصر مرتبط با گزارش خود را درج کنید. بسیاری از گزارش‌های عملکرد و کسب و کار عبارتند از:

• مقدمه
• نظر مشتریان
• بخش‌ها و پاراگراف‌های سازماندهی‌شده برای خواندن آسان
• نتیجه گیری
• مراحل یا راه حل های بعدی پیشنهاد شده است
• هر گونه مرجع
• اطلاعات تماس سازنده گزارش

3. نگارش گزارش عملکرد

یک گزارش عملکرد کامل و خوب بنویسید و زودتر شروع کنید تا ضرب الاجل ها را رعایت کنید. در حین نوشتن یادداشت بردارید و حتماً برای جلوگیری از خستگی استراحت کنید، به خصوص اگر گزارش عملکرد طولانی باشد. در بسیاری از شرایط، تیمی از افراد با هم در ساختن عناصر گزارش عملکرد کار می کنند.

به عنوان مثال، تیم فروش ممکن است بخش مربوط به پیش بینی درآمد، فروش تکمیل شده، فروش در انتظار و اعداد پیش بینی فروش آینده را بنویسد. یک مدیر پروژه معمولاً تمام بخش های گزارش عملکرد جمع آوری شده یا نوشته شده توسط دیگر بخش ها یا همکاران را جمع آوری می کند.

4. تصحیح گزارش قبل از اشتراک گذاری

حتما گزارش خود را چند بار به طور کامل اصلاح کنید. چاپ یک نسخه کاغذی را در نظر بگیرید تا به شما کمک کند هر گونه اشتباه املایی، دستوری، نقطه گذاری یا قالب بندی را که ممکن است در بررسی املای رایانه از قلم نیفتد، جستجو کنید.

بسته به اندازه گزارش خود، می توانید آن را با تیمی از همکاران برای بررسی به اشتراک بگذارید. همه ارقام، اطلاعات و اعداد را نیز دوباره بررسی کنید.

5. نظارت مداوم

شما می توانید تعیین کنید که هر چند وقت یکبار گزارش های عملکرد را بر اساس کسب و کار، یک پروژه خاص یا یک هدف به اشتراک می گذارید. تنظیم یک آهنگ ثابت، مانند روزانه، هفتگی، ماهانه، فصلی یا سالانه را در نظر بگیرید – هر آنچه که به بهترین وجه با نیازهای شما هماهنگی دارد.

قسمت مهم این است که به طور مداوم بر عملکرد شرکت نظارت کنید تا با معیارها به روز بمانید و مشکلات احتمالی را حل کنید.

نحوه نوشتن گزارش عملکرد (با مراحل و مثال)

مراحل مهم گزارش عملکرد شامل موارد زیر است:

• نوشتن مقدمه و بیان هدف و موضوع گزارش ارائه شده
• انتخاب لحن و بیان گزارش متناسب با مخاطب
• ذکر منابع تحقیقات و  مراجع علمی استنادی
• ارائه گزارش پیشرفت پروژه با تصاویر، جداول و ….
• ارائه نتایج و جمع‌بندی گزارش کار

نتایج عدم تدوین گزارش عملکرد

چرا نوشتن گزارش عملکرد مهم است؟

نخستین مشکل، عدم شفافیت در عملکرد است. بدون گزارش عملکرد، پاداش‌ها بر اساس روابط شخصی یا دلایل غیرعینی توزیع می‌شوند. تعیین پاداش‌های ناعادلانه خواهد بود. عدم شناسایی پتانسیل‌ها مسئله بعدی است. کارمندان با استعداد ممکن است به دلیل عدم وجود مستندات عملکرد، فرصت ارتقاء نیابند.

1. اختلال در فرآیند تصمیم‌گیری

بدون گزارش عملکرد در شناسایی مشکلات تاخیر خواهیم داشت. مشکلات کیفیت محصول ممکن است به دلیل عدم ثبت دقیق عملکرد، دیرتر شناسایی شده و به برند آسیب برساند.

مسئله بعدی، تخصیص نادرست منابع است. بودجه و منابع به پروژه‌های کم‌اهمیت اختصاص داده می‌شوند، زیرا اولویت‌ها به درستی تعیین نشده‌اند.

2.کاهش انگیزش و رضایت شغلی

بدون این گزارش، کارمندان احساس می‌کنند که تلاش‌هایشان دیده نمی‌شود و این امر باعث کاهش انگیزه آن‌ها می‌شود. کارمندان به دلیل عدم رضایت از شغل خود، سازمان را ترک می‌کنند و هزینه‌های جانشینی افزایش می‌یابد.

3.عدم امکان برنامه‌ریزی استراتژیک

تعیین اهداف بلندمدت سخت تر بوده و شرکت نمی‌تواند اهداف بلندمدت خود را مشخص کند و در نتیجه، در بازار رقابتی عقب می‌ماند. شرکت در پیش‌بینی تغییرات بازار ناتوان بوده و نمی تواند به آن‌ها واکنش مناسب نشان دهد.

4.مشکلات حقوقی

در صورت بروز اختلاف در پرداخت حقوق، نبود مستندات عملکرد می‌تواند به زیان کارمند تمام شود. کارمندی که بدون دلیل مشخص اخراج شده است، می‌تواند با استناد به عدم وجود گزارش عملکرد، از شرکت شکایت کند.

چالش‌های خاص در سازمان‌های کوچک و بزرگ

در سازمان‌های کوچک، امکان دارد به دلیل کمبود منابع و نیروی انسانی، به سیستم‌های رسمی ارزیابی عملکرد توجهی نکنند.

در سازمان‌های بزرگ: ممکن است به دلیل پیچیدگی ساختار سازمانی، پیاده سازی یک سیستم ارزیابی عملکرد واحد با چالش مواجه شوند.

چالش‌های ناشی از تغییرات محیط کاری

ارزیابی عملکرد کارمندان دورکار به دلیل عدم حضور فیزیکی چالش‌برانگیز است. ارزیابی عملکرد تیم‌هایی که در مکان‌های مختلف کار می‌کنند، نیازمند ابزارها و روش‌های خاصی است.

نمونه‌هایی از مقدمه گزارش عملکرد

گزارش عملکرد سالانه یک شرکت تولیدی:

این گزارش عملکرد، فعالیت‌های شرکت تولیدی مصنوعات نساجی را در سال مالی 1402 مورد بررسی قرار می‌دهد. هدف از این گزارش، ارائه یک تصویر جامع از عملکرد شرکت در زمینه تولید، فروش، سودآوری و سایر شاخص‌های کلیدی است. این گزارش به مدیران ارشد، سهامداران و سایر ذینفعان کمک می‌کند تا درک عمیق‌تری از وضعیت شرکت پیدا کرده و تصمیمات استراتژیک بهتری اتخاذ کنند.

گزارش عملکرد یک پروژه خاص عمرانی:

این گزارش، پیشرفت پروژه یازسازی ساختمان دانشکده پزشکی را از آغاز تا پایان دوره یکساله مورد ارزیابی قرار می‌دهد. هدف از این گزارش، ارائه یک ارزیابی جامع از عملکرد پروژه، شناسایی نقاط قوت و ضعف، و ارائه پیشنهاداتی برای بهبود عملکرد در پروژه‌های آینده است.

نکات مهم در نگارش مقدمه گزارش عملکرد

مقدمه گزارش عملکرد باید با بدنه اصلی گزارش هماهنگ باشد و به طور منطقی به بخش‌های بعدی ارتباط داشته باشد. از عبارات پیچیده و تخصصی خودداری کنید و سعی کنید مفاهیم را به زبان ساده و روان بیان کنید. مقدمه باید کوتاه و مختصر باشد و به طور مستقیم به موضوع اصلی بپردازد. با استفاده از عبارات جذاب و گیرا، سعی کنید توجه خواننده را جلب کنید. زبان و سبک نگارش مقدمه را متناسب با سطح دانش و اطلاعات مخاطب انتخاب کنید.

انواع گزارش عملکرد

لیست انواع گزارش عملکرد:

• گزارش پیش‌بینی: گزارش پیش‌بینی انتظارات و پیش‌بینی‌های آتی برای یک پروژه را عنوان می‌کند که اغلب عملکرد آینده را بر پایه پارامترهای خاص پیش‌بینی می‌کند. رهبران می‌توانند از این نوع گزارش برای ردیابی و تخصیص موثر منابع استفاده می‌کنند.
• گزارش وضعیت: این گزارش، از وضعیت یک پروژه در یک زمان معین صحبت می‌کند و رهبران در آن نگاهی به بودجه،محدوده پروژه، زمان، هزینه‌ها، تضمین کیفیت و تاریخ پایان ارائه دارند.
• گزارش پیشرفت: این گزارش، آنچه را که از گزارش قبلی در یک پروژه انجام داده‌اید، توصیف می‌کند.
• گزارش روند: این گزارش برای بررسی عملکرد در طول زمان است تا تشخیص دهید روندهای شما مثبت یا منفی است. اغلب از گزارش روند برای دوره‌های زمانی خاص همچون ماهانه، سه ماهه، شش ماهه یا سالانه استفاده می‌کنند.
• گزارش ارزش به دست آمده: گزارش ارزش کسب شده از تکنیک های مدیریت، برای محاسبه محدوده پروژه، هزینه و زمان بندی استفاده می‌کند که اغلب در گزارش‌های وضعیت نیز گنجانده شده است.
• گزارش واریانس: این گزارش تفاوت بین پیشرفت برنامه‌ریزی شده و پیشرفت واقعی یک پروژه یا عملکرد را مستند می‌کند.

اهمیت گزارش عملکرد در تجارت چیست؟

گزارش‌های عملکرد در کسب‌وکار مهم هستند زیرا به شما می‌گویند که آیا عملکرد خوبی دارید یا نه. بررسی عملکرد از طریق نگاه کردن جنبه‌های متعدد هر شرکت است که با ارزیابی مستمر اهداف و نتایج یک کسب و کار می‌تواند کمک کند تا مسیر خود را تغییر دهند.

در اینجا چند دلیل کلیدی وجود دارد که استفاده از گزارش عملکرد در تجارت به این دلایل حیاتی است:

• گزارش‌ها به عنوان معیار عمل می‌کنند. از آنجایی که گزارش عملکرد حاوی اطلاعات پایه است به عنوان معیاری برای مقایسه عمل می‌کند تا بدانید که آیا پروژه‌های جدید، بازاریابی، بودجه‌بندی یا سایر تلاش‌های همه شرکت درست کار می‌کنند یا خیر.
• گزارش های عملکرد، پایه گزارش‌ها و مستندات دیگر است. کسب‌وکارها از مقررات صنعتی و دولتی دنبال روی می‌کنند که اصولآ شامل به اشتراک‌گذاری گزارش‌های عمومی در مورد معاملات تجاری یک شرکت است.
• گزارش‌های عملکرد داخلی اغلب برپایه تهیه گزارش‌ها و اسناد خارجی هستند زیرا از قبل جمع‌آوری شده است.
• گزارش عملکرد به شما اجازه می دهند عملکرد کارکنان را نظارت کنید. برای جمع آوری یک گزارش عملکرد جامع، اطلاعات از عملکرد کارکنان که اغلب عناصری مانند آمار فروش و تولید، داده های درآمد یا اقداماتی که در جهت صرفه‌جویی در هزینه صورت گرفته است را شامل می‌شود.

مقایسه اهداف کارکنان با آنچه که در ضمن فعالیت خود به دست آورده‌اند به شما کمک می‌کند تا آنها را تشویق کرده و انگیزه دهید و برای راهنمایی از ان استفاده کنید. همچنین این مقایسه، به دلیل پررنگ شدن دستاوردها و تلاش ها به تقویت یک تیم و انسجام آن کمک خواهد کرد.

مزایای گزارش عملکرد در سازمان

تقویت ارتباطات

گزارش‌های عملکرد با به اشتراک گذاشتن اطلاعات شفاف با مشتریان و مصرف‌کنندگان، استراتژی‌های شرکت را ارائه کرده و درپی آن بازخورد دریافت می‌کنند و به این طریق، واکنش ها را دریافت کرده و به آنها پاسخ می دهند. این گزارشات ضمن ایجاد ارتباطات گسترده تر بین فروشندگان و مصرف کنندگان (یا بین سازمان ها و کارمندان)، ارتباطات موجود را در تمامی یک تجارت بهبود می‌بخشد.

افزایش تلاش‌های تجاری

گزارش‌های عملکردی که به‌طور همیشگی ارائه می‌شوند، مجبور به تجزیه و تحلیل‌های بی‌درنگی از قسمت‌های مختلفی هستند که به شما نشان می‌دهند آیا کسب‌وکار به خوبی کار می‌کند یا جایی برای رشد وجود دارد؟ این گزارش‌ها، تیم‌ها را به ارزیابی مجدد، تغییر نظر در تصمیمات یا تنظیم اهداف و استراتژی‌های جدید برای افزایش شانس سود‎‌دهی جهت می دهد.

مثال از گزارش عملکرد قسمت مالی

شرکت فناوری “الف” در گزارش عملکرد مالی سال ۱۴۰۲، رشد ۳۰٪ درآمد را نسبت به سال قبل نشان داد. این افزایش عمدتاً ناشی از فروش محصولات جدید در بازارهای بین المللی بود. همچنین، کاهش ۱۵٪ هزینه های عملیاتی به دلیل بهینه سازی زنجیره تأمین، سود خالص را به میزان قابل توجهی بهبود بخشید.

مثال از گزارش عملکرد روابط عمومی

شرکت “ب” در کمپین محیطزیستی خود با هشتگ #سبز_برای_آینده، بیش از ۵۰۰ هزار تعامل در شبکههای اجتماعی ثبت کرد. این کمپین با مشارکت ۱۰ سازمان مردمنهاد، پوشش رسانهای گستردهای در ۲۰ رسانه ملی و بینالمللی داشت.

مثال از انواع گزارش عملکرد سالانه

گزارش سالانه شرکت “ج” در سال ۱۴۰۲ شامل دستاوردهایی مانند:

– راه اندازی ۳ خط تولید جدید

– کاهش ۲۰٪ مصرف انرژی با بهینه سازی تجهیزات

– کسب گواهینامه ISO 9001

بود که در قالب اینفوگرافیکهای جذاب به سهامداران ارائه شد.

مثالهای غیرمجاز گزارش عملکرد

مواردی که در گزارش عملکرد نباید ذکر شود

۱. جزئیات قرارداد محرمانه با شرکت “X” (محرمانه بودن)

۲. نظر شخصی مدیر مالی مبنی بر “بیکفایتی تیم بازاریابی” (غیرمستند)

۳. تاخیر ۲ ساعته یک جلسه داخلی (بی اهمیت)

۴. پروژه ناتمام هوش مصنوعی بدون هیچ نتیجه ملموس (فاقد ارزش تحلیلی)

خلاصه

در تجارت، مهم است که بدانید کار و تلاش یک تیم چگونه انجام می‌شود و گزارش عملکرد ابزاری است که به شما کمک می‌کند پیش‌بینی‌های اولیه خود را با نتایج مقایسه کنید. گزارش‌های عملکرد کسب‌وکارها را بهتر راهنمایی کنید تا استراتژی‌های خود را ادامه دهید، دیگران را تنظیم کنید یا مسیر را به طور کامل تغییر دهید.

گزارش عملکرد یک ابزار تجاری باارزش است که مجموعه‌ای دیجیتالی از تجزیه و تحلیل، پیش‌بینی‌ها، درآمد و بودجه را نشان می‌دهد تا به کسب‌وکارها برای رسیدن به دید کلی از عملکرد خود یاری کنند. گزارش‌های عملکرد اصولآ دارای عناصر گرافیکی مانند نمودارها، جداول و آمار هستند و تعادل بصری را با گزارش بر پایه متن ارائه می دهند.

این به عنوان مقایسه‌ای از طریقه عملکرد و نتایج کسب و کار در برابر خط پایه یک کسب و کار عمل می‌کند. شما اطلاعات پروژه را جمع آوری و پیشرفت یک پروژه را به اشتراک می‌گذارید و پیش‌بینی‌های آینده را از طریق گزارش‌های عملکرد به ذینفعان و رهبران انجام می‌دهید.