نرم افزار کارتابل افلاین

نرم افزار کارتابل افلاین (Office Automation Software یا Software kartabl) ابزاری در جهت ایجاد فرهنگ نظم در اجرای امور سازمان است. نرم افزار کارتابل افلاین فریار ابزاری برای مدیریت گردش کارهای شرکت اعم از ثبت و انجام کار، ارجاع و تفویض کارها و کمک به نرم افزار ارشیو اسناد است.

کارتابل آفلاین

نرم افزار کارتابل آفلاین از قسمت‌های پرکاربرد هر نرم افزار اتوماسیون اداری است که وظایف مختلفی مثل آموزش، ارائه گزارش، مدیریت و طبقه‌بندی کارها، ارسال پیام‌های درون سازمانی و …. را در نرم افزار کارتابل الکترونیکی ممکن می نماید.

نرم افزار دبیرخانه نیز از زیرمجموعه‌های نرم افزار مدیریت اطلاعات فریار است که مکمل کارتابل اداری بوده و کامل‌کننده این پرتال مکاتبات الکترونیک خواهد بود. بنابراین نرم افزار کارتابل الکترونیک، از جدایی‌ناپذیرترین قسمت‌های اتوماسیون سازی هر سازمان و اداره است.

نرم افزار کارتابل تحت وب

نرم افزار کارتابل تحت وب به عنوان یکی از انواع نرم افزار کارتابل الکترونیکی به یکی از ضروریات مدیریت هر سازمان تبدیل شده است. نظر به حجم بالای کار مدیران و لزوم سفرهای داخل شهری و بیرون شهری پیاپی، چالش‌های بسیاری برای مدیران به وجود آمده است که فرصتی برای جواب دهی و رسیدگی کامل به کارها و نامه‌ها را در زمان حضور در سازمان باقی نمی‌گذارند.

همچنین سرعت پایین خطوط ارتباطی اینترنت در برخی نقاط نیز این دسترسی را از مدیران می‌گیرد تا در منزل یا سفر بتوانند با سرعت مناسب از سیستم اتوماسیون اداری استفاده کنند.

در نتیجه زیرسیستم کارتابل، این دسترسی را در اختیار مدیر می‌گذارند تا در منزل و یا هر نقطه دیگر بتوانند کارهای انجام نشده خود را تمام کرده و با اولین برقراری ارتباط با سیستم اصلی، آنها را آپدیت کنند.
با این دسترسی از طریق نرم افزار کارتابل الکترونیکی، مدیران قادرند در منزل، در زمان سفر، در زمان ماموریت یا از هر مکانی به گردش نامه‌ها و کارهای خود دسترسی داشته و عملیات‌های اداری معمول از جمله دیدن نامه‌ها و نظارت بر گردش کارها، ارجاع آ‌نها و … را کامل کنند.

نرم افزار کارتابل آفلاین فریار دارای ویژگی‌های مهمی است که در یک کلام می‌توان گفت کارتابلی است که در عین پیشرفته‌بودن، کاربرپسند و ساده است و کار با این کارتابل اداری برای تمامی کارمندان و کارکنان راحت‌تر خواهد کرد.

راهکارهای پیشرفته و مکانیزه دارد تا بتوان به واسطه ابزارهای نرم‌افزاری اهداف والای تکریم ارباب رجوع را محقق ساخت.

اهدافی چون خدمات غیرحضوری به ارباب رجوع، سهولت دسترسی و پیگیری، پاسخ‌گویی مکانیزه و سریع، گوش شنوا برای ارباب رجوع، رسیدگی به شکایات، کشف اشکالات و گلوگاه‌های سازمانی، دریافت اتوماتیک آمارها و طرح ارزشیابی درون‌سازمانی و ده‌ها هدف دیگر مد نظر میز خدمت الکترونیکی است.

میز خدمت الکترونیکی اصطلاحی است که این روزها در حوزه خدمات فناوری اطلاعات سازمان‌ها و شرکت‌های بزرگ دولتی زیاد شنیده می‌شود و در واقع کارکردی است که وظیفه دارد تا به درخواست‌ها و حوادث رسیدگی کند. این درخواست‌ها می‌تواند درخواست اطلاعات مانند درخواست راهنمایی برای رفع مشکل و یا درخواست سرویس مثل درخواست استفاده از یک بخش خاص نرم‌افزار باشد. استفاده از این کارکرد می‌تواند تحول مهمی در کیفیت ارائه خدمات به وجود آورد. همچنین میز خدمت الکترونیکی بستر اولیه برای ایجاد سیستم مدیریت دانش در سازمان است.

بخش های تشکیل دهنده کارتابل فریار کدام است؟

همانطور که در ادامه خواهید دید، یک کارتابل اداری از بخش‌های متعددی تشکیل شده است. در ادامه به بخش‌های مهمی که تشکیل دهنده کارتابل اداری فریار است را به عنوان نمونه شرح خواهیم داد.

اصلی‌ترین بخش کارتابل فریار، فهرستی است که در میانه صفحه ”کارتابل“ وجود دارد. این فهرست شامل ستون‌هایی برای موضوع کار، شماره نامه، عنوان فرستنده، نوع نامه، فوریت نامه، زمان دریافت نامه و … است که کاربر با مشاهده آن‌ها در یک نگاه، اطلاعاتی در خصوص نامه دریافت می نماید.

در قسمت بالای این فهرست نیز تعدادی دکمه وجود دارد که با استفاده از هرکدام از آن‌ها می‌‎توانید عملیاتی روی وظیفه یا نامه انجام دهید مانند ارجاع کار (نامه)، ارجاع سریع وظابف (نامه)، امکان پاسخ دهی به نامه ها، بایگانی و ….

در این فهرست، نامه‌‎هایی که هنوز آن‌ها را نخوانده‌‎اید با پاکت بسته و با نشان در کنار آن موضوع دیده می‎‌شود و نامه‌‎هایی را که خوانده‎‌اید با پاکت باز و با نشان قابل ‌مشاهده خواهد بود.